UX Designer

FunctiegroepMarketing
WerkervaringProfessional
OpleidingHBOWO
Sluitdatum27/06/2021

Wij zijn op zoek naar een creatieve UX Designer die zich als geen ander kan verplaatsen in onze verzekerden en samen met onder meer developers, product owners, content specialisten en grafische vormgevers de optimale user experience kan neerzetten. Hebben we je interesse gewekt? Lees snel verder!

Het cluster klantrelaties heeft als focus de klant optimaal te bedienen en is onder meer verantwoordelijk voor het innoveren en initiëren van producten en proposities. Daarbij heeft het een belangrijke rol in het ontwikkelen en bepalen van het lange termijn perspectief om duurzame groei te realiseren. Binnen het cluster klantrelaties worden contacten onderhouden met klanten en netwerken en worden er acties ondernomen voor het aangaan van nieuwe relaties. Daarnaast wordt er voortdurend gezocht naar verbeteringen in de klantbediening die bijdragen aan het innoverend vermogen van de organisatie en aan de positionering van ONVZ als kwaliteitsspeler. Binnen de afdeling Customer Experience Management en het team Content & Creatie wordt gewerkt aan de continue verbetering van de klant ervaring

Functie
Als UX-designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een optimale gebruikerservaring van onze websites en apps. Je kunt je als geen ander verplaatsen in onze verzekerden, draagt zorg voor een optimale klantreis en bent in staat om de unieke propositie van ONVZ uit te dragen door het inzetten van visuele en grafische vormgeving. Je bent een voortrekker in UX design voor de online touchpoints van ONVZ. Daarbij zijn jouw kernwoorden “Digital/Mobile first” en “Journey-Driven Design”.

In deze functie,

  • denk je proactief mee in het versterken van de ONVZ online ervaring, nu en in de toekomst, op het gebied van UX design
  • ontwerp je conceptual diagrams, interactie modellen, wireframes, prototypes en high-fidelity-mockups door marktinfo, data, feedback van klanten en gebruikersonderzoek in te zetten
  • analyseer je gebruikerservaringen, -wensen en -knelpunten
  • ontwerp je op basis van data, met focus op user-centered design
  • communiceer je proactief en deel je je design ideeën met peers en stakeholders
  • werk je nauw samen met developers, product owners, content specialisten, grafisch vormgever en stakeholders om samen de beste user experiences te creëren
  • adviseer en begeleid je teamleden tijdens de development van nieuwe features
  • controleer en test je de nieuwste designs op functionaliteit voordat ze gereleased worden op onvz.nl
  • bewaak en ontwikkel je samen met de grafisch vormgever de (digitale) identiteit van ONVZ en haar labels
  • hebben Sketch en Invision geen geheimen voor je en weet je daarmee snel en kwalitatief designs te realiseren.

Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een initiatiefrijke, creatieve UX Designer die zich goed kan verplaatsen in onze verzekerden en voortdurend op zoek is naar verbeteringen in de gebruikerservaring van onze websites en apps. Met je enthousiaste persoonlijkheid en inhoudelijke expertise kun je andere designers (bijvoorbeeld de afdeling communicatie, marketing en digital customer experience) inspireren en ben je een waardige sparringpartner voor technische partners. Je bent op de hoogte van de nieuwste webtechnieken en trends en kunt deze vertalen naar kansen voor ONVZ.

Verder beschik je over:

  • Een afgeronde HBO/WO-opleiding en HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in de richting van UX-design
  • Ervaring met Photoshop, Sketch, Invision of prototyping/designing tools
  • Basiskennis van HTML/CSS, ervaring met A/B-testen is een pré.

Wat bieden wij?
ONVZ biedt een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is en waarin je je bezig houdt met maatschappelijk relevante thema’s. ONVZ kent een informele cultuur en korte lijnen. Dat maakt het mogelijk om snel te schakelen en in korte tijd veel te bereiken. Hierbij wil ONVZ dé kwalitatieve zorgverzekeraar blijven voor haar verzekerden met maximale vrije keuze. Binnen ONVZ bepaal je in grote mate je eigen succes en krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen en je talenten te benutten. Daarnaast vinden wij een goede balans tussen werk en privé van groot belang.

De arbeidsvoorwaarden bij ONVZ zijn marktconform. Naast een salaris dat past bij de zwaarte van de functie, kun je rekenen op secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, een ruime studiekostenregeling en een goede pensioenvoorziening.

Inschaling
Afhankelijk van achtergrond en ervaring word je ingeschaald tussen € 3.262,- en € 4.014,- bruto per maand op basis van 38 uur per week. Het maximaal te bereiken salaris bedraagt € 4.660,-.

Iets voor jou?
Hebben we je enthousiast gemaakt? Solliciteer direct!

Op deze functie is het screeningsbeleid van ONVZ van toepassing.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces.

In verband met de extra maatregelen tegen verspreiding van het coronavirus worden tot nader order sollicitatieprocedures zoveel mogelijk digitaal opgestart (Skype/facetime/teams). Er wordt per vacature bekeken wat de beste procedure is.

Meer weten?

Vraag het aan Martine Dieben

Onze recruiter staat voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Mail of bel +31306396574.

Mail Martine Dieben

Ons moderne pand is gericht op samenwerken en bewust omgaan met je energie.
Jouw werkplek

Sollicitatieprocedure

Ontvangstbevestiging sollicitatie

Selectiegesprekken

Assessment (optioneel)

Contract aanbod

Screening

Facebook Twitter Linkedin