Teamleider Zorg

ONVZ is een landelijke zorgverzekeraar die helpt en inspireert bij een goed en gezond leven. Daarnaast is ONVZ een Eersteklas Zorgverzekeraar die graag een extra stap zet voor haar verzekerden. Bij ONVZ heb je veel eigen verantwoordelijkheid om samen met je collega’s jouw eigen, maar ook ons succes te bepalen. We streven naar een open cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt. Niet ondanks de verschillen, maar juist dankzij die verschillen. ONVZ waardeert diversiteit in achtergronden en aandachtsgebieden,  simpelweg omdat dit tot de mooiste oplossingen leidt. Wij zijn op zoek naar een Teamleider Zorg die wendbaar is in een organisatie die continu verandert. 

Het cluster Zorg
Het cluster Zorg is verantwoordelijk voor goede zorg voor onze verzekerden tegen een betaalbare premie. We zetten daarom in op doelmatige en aantoonbare zorg tegen eerlijke prijzen. We doen dit samen met de zorgverleners en richten ons hierbij altijd op de wensen en behoeften van onze verzekerden en een toekomstbestendig zorglandschap. We denken mee en komen met ideeën om onze processen en systemen steeds klantgerichter en efficiënter te maken. Dit draagt bij aan de innovatieve en kwalitatieve positionering van ONVZ.

De functie
Als Teamleider Zorg vertaal je de ONVZ-strategie naar teamdoelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor functioneel ontwerp en de inrichting  van het hele machtigingen- en declaratieproces en het 1^e-lijns controleproces voor jouw zorgsoorten. En je stuurt op een goede uitvoering hiervan. Het team waar je teamleider van bent, bestaat uit medewerkers Machtigingen- en Declaratiebehandeling en Controle Specialisten. Als teamleider leid en coach je de medewerkers in hun werkzaamheden en in hun ontwikkeling. Je optimaliseert, in nauwe samenwerking met het cluster Klantrelaties de kwaliteit van de klantbediening en je borgt  een  goede afhandeling van klachten.

Je signaleert samen met jouw team ontwikkelingen in het zorgveld en vertaalt deze naar interne beleidsvoorstellen en oplossingen . Daarnaast ben je voortdurend bezig met innovatie en het optimaliseren van processen, procedures en activiteiten.

In deze functie:

• ben je verantwoordelijk voor het leiden en coachen van jouw team;
• heb je impact op het werkgeluk binnen jouw team. Zo kun je waarde leveren door het coachen van medewerkers en te zorgen dat de juiste mensen op de juiste plaats werken;
• zorg je voor een strategische personeelsplanning en duurzame inzetbaarheid van de collega’s in je team;
• maak en deel je teamdoelstellingen en rapporteer je over de realisatie hiervan;
• vertaal je wet- en regelgeving, bedrijfsafspraken, risicomanagementbeleid en de producten en besluiten van ONVZ naar vastgelegde processen en procedures;
• ben je verantwoordelijk voor het beheer van de declaratiesystemen en het beschrijven en uitvoeren van de testcyclus;
• zorg je voor een rechtmatige uitvoering van het machtigingen- en declaratieproces, controlewerkzaamheden en rapporteer je over bepaalde service levels. Daarnaast signaleer je verstoringen en zorg je ervoor dat deze worden verholpen;
• doe je voorstellen om de kwaliteit van de processen, procedures en informatievoorziening van de in het team belegde werk- en ketenprocessen te verhogen;
• vertegenwoordig je het team binnen en buiten ONVZ en lever je een belangrijke bijdrage aan projecten.

Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en besluitvaardige Teamleider Zorg met een scherp analytisch en conceptueel vermogen die bijdraagt aan de realisatie van de ONVZ-ambities en -doelstellingen. Je geeft op inspirerende en coachende wijze leiding en draagt daarmee bij aan het werkgeluk. Je kunt je vinden in onze waarden persoonlijk, betrouwbaar en verschil maken. Je kunt goed samenwerken zonder dat dit ten koste gaat van je zelfstandigheid. Je vindt het comfortabel om te werken  in cluster overstijgende multidisciplinaire teams. Je draagt de ONVZ-cultuur uit, stimuleert feedback en vervult hier zelf een voorbeeldrol in. Je hebt overtuigingskracht, bent organisatiesensitief en je hebt een heldere visie op het gebied van zorg en zorgverzekeringstechniek.

Verder heb je:

• een afgeronde HBO-opleiding;
• een Wft-zorg, of ben je bereid om deze opleiding te behalen;
• ervaring binnen het zorglandschap is een pré;
• kennis van relevante wet- en regelgeving;
• ervaring met projectmanagement;
• ervaring met Lean/Agile werken;
• cijfermatig en financieel inzicht.

Wat bieden wij?
ONVZ biedt een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is, in een sector die belangrijk is voor de maatschappij. ONVZ kent een informele cultuur en korte lijnen. Hierdoor kun je in korte tijd veel bereiken. Je herkent je net als wij in de ONVZ-waarden en daarbij zijn we caring én daring. Dat komt tot uiting in alles wat wij (samen) doen.

De arbeidsvoorwaarden bij ONVZ zijn uitstekend. Je salaris hangt af van je opleiding en je ervaring. Daarnaast ontvang je bij ONVZ een 13^e maand en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, een studiekostenregeling en korting op een uitgebreide ziektekostenverzekering. Door regelmatige trainingen en externe opleidingen te volgen, heb je voldoende doorgroeimogelijkheden binnen ONVZ.

Binnen ONVZ bepaal je in grote mate je eigen succes en krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen en je talenten te ontplooien en te benutten. Daarnaast vinden wij een goede balans tussen werk en privé erg belangrijk. Wij werken daarom ook hybride. ONVZ stelt thuiswerkfaciliteiten beschikbaar zoals een bureau, bureaustoel en laptop met toebehoren.

Inschaling
Afhankelijk van je achtergrond en ervaring wordt je ingeschaald tussen €2.967,42 en €5.702,63 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek.

Enthousiast geworden?
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie en wil jij ook het verschil maken? Solliciteer dan direct via de sollicitatie-button! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met één van onze recruiters, Mathijs van de Lindeloof via telefoonnummer 06 22 17 43 50 of jobs@onvz.nl.

Een assessment kan deel uitmaken van het selectieproces.
Op deze functie is het screeningsbeleid van ONVZ van toepassing.