Marketeer (met online skills)

Ben jij in staat om als Marketeer via paid, owned en earned media onze doelgroepen te bereiken, boeien en binden?
Dan willen wij graag meer van jou weten. Jij ook van ons?

ONVZ is een landelijk werkende zorgverzekeraar met een geheel eigen signatuur. Een Eersteklas Zorgverzekeraar die de stap extra zet voor haar verzekerden. Als werkgever is het onze ambitie dat wij ook voor onze medewerkers het verschil maken met aantrekkelijk werkgeverschap. Daarbij realiseren wij onze doelen, door te sturen op een ‘fit for the future’ organisatie, met medewerkers die wij in staat stellen om te excelleren. Samen leveren wij Eersteklas resultaten.

Het Cluster
Het cluster Klantrelaties heeft als focus de klant optimaal te bedienen en is onder meer verantwoordelijk voor het promoten en innoveren van onze hooggewaardeerde producten en diensten. Daarbij heeft het cluster een belangrijke rol in het ontwikkelen en bepalen van de strategie en de duurzame groei in het aantal verzekerden. Binnen het cluster Klantrelaties zetten wij daarbij alles op alles om de nr. 1 positie op klant-,en partnerwaardering te bereiken. Er wordt voortdurend gekeken naar verbeterpotentieel in de klant-, en partnerbediening wat bijdraagt aan het innoverend vermogen van de organisatie en aan de positionering van ONVZ als premium zorgverzekering en Jaaah als innovatieve digitale zorgverzekering.

Functie
Als Marketeer richt je je vooral op een effectieve aanpak wat betreft acquisitie en retentie met als focus traffic- en conversie optimalisatie binnen de online kanalen. Je doorleeft de drijfveren en behoeften van de doelgroepen van onze labels en stemt hier samen met ons interne team Content & Creatie de boodschap op af. Daarnaast draag je continue verbetervoorstellen aan in de online kanalen en platforms, zoals de open websites en apps, op basis van klantfeedback en data. Dankzij je doeners-mentaliteit zorg je er bovendien voor dat deze voorstellen ook daadwerkelijk geïmplementeerd worden.

In deze functie, 

• adviseer je over de kanaalstrategie en digitale ontwikkelingen en ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de implementatie daarvan; 
• leid je projecten, zoals innovatie, optimalisatie van de kanalen, website- en platform optimalisatie;
• bepaal je de online / performance doelstellingen op basis van de business strategie, onder meer op het gebied van instroom, cross- en upsell, retentie. Ook maak je deel uit van het team dat zich o.a. richt op brand awareness, activatie en engagement;
• vertaal je inzichten naar heldere activiteiten en campagnes, al dan niet in de vorm van briefings voor het online bureau en interne maak-teams;
• ben je zelf ook hands-on bezig met de inrichting van bijvoorbeeld e-mail flows, a/b testen en optimalisaties in de klantreis;
• baseer je je vanzelfsprekend op de daarvoor beschikbare (gedrags)data, klantfeedback en kennis uit de markt.

Wat vraagt ONVZ?
Onze route naar de nummer 1 positie als eersteklas zorgverzekeraar én werkgever start met samen aan het werk gaan. Dat doen we veel in multidisciplinaire teams. Wij zijn op zoek naar een Marketeer met een heldere visie op het gebied van online marketing, toepasbaar op onze verzekeringsproducten. Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en je bent communicatief (mondeling en schriftelijk) vaardig. Daarbij ben je een resultaatgerichte teamplayer en beschik je over de nodige creativiteit. Je pakt de ruimte die er binnen onze organisatie is, om goede ideeën vlot in uitvoering te brengen. Het gaat om een functie van minimaal 32 uur per week. 

Verder beschik je over: 

• Een afgeronde bachelor opleiding met hbo/wo werk en denkniveau; 
• Ca 5 jaar relevante werkervaring; 
• Kennis van en ervaring met online kanalen (paid&owned); 
• Kennis van web tooling (Analytics, A/B testing, feedback tools) 

Wat biedt ONVZ?
ONVZ biedt een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is binnen een maatschappelijk belangrijke context. ONVZ kent een informele cultuur en korte lijnen. Dat maakt het mogelijk om snel te schakelen en in korte tijd veel te bereiken.

Je herkent je net als wij in de ONVZ waarden wij zijn persoonlijk, betrouwbaar en maken het verschil. Dat komt tot uiting in alles wat wij (samen) doen.

De arbeidsvoorwaarden bij ONVZ zijn uitstekend. Dit geldt voor het salaris, dat afhankelijk is van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je een 13e maand en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, studiekostenregeling en vanzelfsprekend een uitgebreide ziektekostenverzekering. Regelmatige trainingen en externe opleidingen dragen bij aan doorgroeimogelijkheden binnen ONVZ.

Binnen ONVZ bepaal je in grote mate je eigen succes en krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen en je talenten te ontplooien en te benutten. Daarnaast vinden wij een goede balans tussen werk en privé van groot belang. Wij werken daarom ook hybride. ONVZ faciliteert de thuiswerkfaciliteiten zoals bureau, bureaustoel en laptop met toebehoren.

Enthousiast geworden?
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie en wil jij ook het verschil maken?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton!
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Mathijs van de Lindeloof,recruiter, bereikbaar via 06 22 17 43 50 of het mailadres jobs@onvz.nl.

Een assessment kan deel uit maken van het selectieproces.
Op deze functie is het screeningsbeleid van ONVZ van toepassing.